售前咨詢
我們將協助客戶做好工程規劃和產品系統需求分析，使得美意產品能夠滿足用戶需要，同時也使客戶的投資發揮出更好的綜合經濟效益。
為客戶創造價值
服務理念
美意客戶服務體系的宗旨是"為客戶創造價值"，美意將以更專業性的服務隊伍，及時全方位地關注客戶的每一個服務需求，為客戶創造有價值的快捷服務。
專家預測
為了確保空調設備安全、穩定、健康和節能運行，美意中國服務部提供全套專家預測服務，包括振動檢測、渦流探傷、紅外線熱成像、能效診斷和遠程監測，以便及時發現和排除設備的潛在隱患。
方案制定
匯集各方勘測資料，制定合理優化的方案，為客戶提供節能空調整體解決方案，先進設備，為客戶創造有價值的快捷服務。
服務承諾
視項目現場需求安排專人駐守，按現場工作要求制定調試、服務方案并執行，現場服務報修半小時內響應。就現場設備進行統計匯總，擬定產品配件清單，必要時在項目現場設立常用配件倉庫，確保維修配件的及時供應。
快速專業的售后服務
- 美意產品全國售后服務中心設在美意中國上海總部，售后服務中心有全國售后服務總監等管理人員8人，并有多名技術全面、服務周到的服務主管和技術支持人員；全國各區域專職管理及服務人員共計230人。
- 全國報修服務熱線：400-820-1700
- 售后服務中心傳真：021-60139770
- 專家技術支持熱線：400-826-0785
- 服務監督投訴熱線：0572-5037555
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