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有的企業(yè)不掙錢,可能是可恥的。
比如說,曾經(jīng)喧囂一時(shí)的很多O2O企業(yè),前幾年里面,很多O2O企業(yè),給大家免費(fèi)的送早餐,送水果,上門提供各種免費(fèi)的洗衣服務(wù)、按摩服務(wù),上門洗車,最后你發(fā)現(xiàn),所有的這些服務(wù),都違背了商業(yè)的一個(gè)本質(zhì),也就是說,它提供的人越多,它的成本越高。當(dāng)然確實(shí)他們帶來了一定的社會(huì)價(jià)值,讓CPI比較高的那幾年,在北上廣深的人民充分感受到了VC對消費(fèi)者的好處,我們體驗(yàn)了很多這種補(bǔ)貼。但是一旦補(bǔ)貼消失,一旦沒有補(bǔ)貼,這些服務(wù)就沒有用戶再進(jìn)行認(rèn)可。
再舉個(gè)例子,包括手機(jī)行業(yè),最近也有很多爭論,最近有很多口水戰(zhàn),包括智能硬件,但是曾幾何時(shí),包括我自己也有這種誤區(qū),也覺得硬件也可以免費(fèi),甚至有的企業(yè)更加極端,他們甚至硬件都可以虧本,每賣一臺手機(jī),可能要虧300-500塊錢,拼命追求銷售額,拼命追求產(chǎn)量,但是最后的結(jié)果,如果是這么大的免費(fèi),或者虧損,導(dǎo)致你通過任何互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),導(dǎo)致任何用戶群的增加,你無法真正地去建立一個(gè)可以有營收的商業(yè)模式,智能硬件產(chǎn)業(yè)、手機(jī)產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)了很多企業(yè),做得越大,虧損越嚴(yán)重,這個(gè)我覺得都是對商業(yè)本質(zhì)的一個(gè)違背。
周鴻祎表示,“所以,這是我聽了王先生的演講,我想補(bǔ)充一下, 有的企業(yè)不掙錢,我覺得是光榮的,他可以為用戶提供有價(jià)值的服務(wù),但是有的企業(yè)不掙錢,可能是可恥的,因?yàn)樗`背了商業(yè)的基本發(fā)展規(guī)律。”
打造互聯(lián)網(wǎng)品牌,除了要有一個(gè)堅(jiān)實(shí)的商業(yè)模式作為基礎(chǔ)之外, 最重要的一點(diǎn),就是要有好的產(chǎn)品。在互聯(lián)網(wǎng)上有很多的爭論,比如說做互聯(lián)網(wǎng)品牌是不是靠炒作,是不是靠領(lǐng)導(dǎo)人的妙語連珠,是不是靠大規(guī)模的投入廣告,是不是靠大量的PPT,是不是靠大量的頻繁的新聞發(fā)布會(huì)。事實(shí)證明,這些都不是創(chuàng)造互聯(lián)網(wǎng)品牌的真正的策略,它可能是一種企業(yè)宣傳的戰(zhàn)術(shù)。
以下為王健林演講全文:
尊敬的楊社長,各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓,我也是第二次參加這個(gè)品牌論壇了。上一屆我專門演講主題就是對品牌的我的理解,今天就換一個(gè)題目,講講企業(yè)。
今天我發(fā)言的題目就是“企業(yè)的價(jià)值”。企業(yè)和品牌可以說具有一致性,品牌也是企業(yè)的,企業(yè)和品牌也差不多,但是有差異。所以今天我專門講講企業(yè)的價(jià)值。中國現(xiàn)在有1000多萬家企業(yè),全球可能幾億家企業(yè)了,幾千年來,這個(gè)企業(yè)生生死死,不斷有人在注冊,有人在注銷。這么多企業(yè),人們?yōu)槭裁匆闫髽I(yè),這就是一個(gè)我們要值得思考的問題,為什么要搞企業(yè)啊?我覺得搞企業(yè)無非就是追求企業(yè)賺錢,企業(yè)有價(jià)值。企業(yè)價(jià)值究竟有那些價(jià)值呢?因?yàn)榻裉鞎r(shí)間關(guān)系,我就簡單談三點(diǎn)。
第一,企業(yè)的存在價(jià)值。
就是這個(gè)企業(yè)注冊了,肯定企業(yè)就要進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng),生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)就要提供產(chǎn)品,產(chǎn)品可能是有形的產(chǎn)品,也可能是無形的服務(wù)的產(chǎn)品,但是總而言之要提供產(chǎn)品。這個(gè)企業(yè)存在就有一定的價(jià)值,這個(gè)價(jià)值需要是合理的價(jià)值,怎么叫合理呢?
我覺得兩點(diǎn),一是它的產(chǎn)品是合格的,就是你這個(gè)企業(yè)存在,雖然黑格爾講過,存在就是合理的,但是不一定,有的企業(yè)的存在,我覺得可能對社會(huì)是一種傷害,它生產(chǎn)不合格的產(chǎn)品,假冒偽劣,這就不合理,它就不一定有存在的價(jià)值。所以,第一首先要生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。
第二點(diǎn),就是企業(yè)一定要盈利。 企業(yè)不賺錢,應(yīng)該說是不道德。作為一個(gè)企業(yè)和企業(yè)家,一定要使企業(yè)賺錢。 如果不賺錢,企業(yè)是負(fù)的,持續(xù)的靠股東投入,這樣的企業(yè),第一,不能夠持續(xù)存在,再一個(gè),其實(shí)是對社會(huì)資源的極大浪費(fèi)。以前,一段時(shí)間里面,出現(xiàn)一種奇怪的現(xiàn)象, 企業(yè)不賺錢,持續(xù)地講一個(gè)故事,企業(yè)存在就是靠股東持續(xù)的投入,居然企業(yè)還可以把泡吹得很大,估值還很高,很多這樣不賺錢的企業(yè)還能上市,上市又持續(xù)多年還繼續(xù)在存在,這都是不合理的。
第二,企業(yè)的市場價(jià)值。
第一點(diǎn),企業(yè)價(jià)值的核心是市場價(jià)值。企業(yè)是有價(jià)值的,價(jià)值評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是多樣的,多個(gè)體系的,各種各樣評價(jià)體系,但是最中心、最核心的就是市場價(jià)值,就是市場對企業(yè)的估值和評價(jià)。當(dāng)然了,這分兩個(gè)方面, 對公眾公司來說,這好理解,企業(yè)價(jià)值就是市值,股票多少錢,漲了跌了,當(dāng)然絕大多數(shù)情況下是對企業(yè)利潤和存在、發(fā)展目標(biāo)的合理的估值,當(dāng)然也有極個(gè)別的通過做莊拉高估值,但是總體來說,市場價(jià)值是最合理的一種對企業(yè)價(jià)值評估的方式。這是最合理的,對公眾公司來講。
私人公司有沒有價(jià)值呢?不上市,怎么叫市場價(jià)值?私人公司不上市,也是有市場價(jià)值的。這個(gè)市場價(jià)值體現(xiàn)在哪里呢?一個(gè), 體現(xiàn)在你的公司有人給你投資,愿意投資,現(xiàn)在也有很多私人公司不斷地被收購,創(chuàng)造好的商業(yè)模式,創(chuàng)造好的產(chǎn)品,被別人收購,或者不被別人收購,持續(xù)給予投資,這天使基金、私募基金,還有很多很多這樣各種各樣的基金是怎么存在的,也愿意有人投資,就是有人愿意給你投資,或者說銀行愿意借錢給你,這都證明你企業(yè)有合理的市場價(jià)值,所以說,企業(yè)的價(jià)值,核心,我認(rèn)為是市場價(jià)值。
第二點(diǎn),在企業(yè)價(jià)值當(dāng)中,不以銷售額的大小作為價(jià)值導(dǎo)向。現(xiàn)在在市場上出現(xiàn)一些不合理的價(jià)值導(dǎo)向,就是企業(yè)不是以利潤和市值作為它追求的目標(biāo),而是單純追求銷售額的大小。
財(cái)富有一個(gè)榜,我們中國人翻譯的是極其不標(biāo)準(zhǔn),叫五百強(qiáng),這是極錯(cuò)的,其實(shí)財(cái)富公布的就是收入的大小,應(yīng)該叫500大。這個(gè)大和強(qiáng)有聯(lián)系,但不是因果關(guān)系,大不一定強(qiáng)。以銷售額為核心,我舉一個(gè)最典型例子,十多年前,世界五百強(qiáng)的第七名,銷售額已經(jīng)超過1000億美元的美國安然公司,因?yàn)楸唤衣冻鰜碡?cái)務(wù)造假,三個(gè)月之內(nèi)這個(gè)公司就破產(chǎn)。
我就在想,一千多億美元收入的公司,出一點(diǎn)點(diǎn)危機(jī),連半年都沒有過去就破產(chǎn)了。所以, 銷售收入不能作為企業(yè)家的導(dǎo)向。
100億收入有一個(gè)利潤,和10個(gè)億收入有一個(gè)利潤,哪個(gè)公司更有價(jià)值呢?顯然后者更有價(jià)值,因?yàn)槭杖肷伲麧櫢撸f明這個(gè)公司的利潤率高,利潤率高就說明公司的產(chǎn)品有競爭性。這個(gè)公司一旦在保持利潤率不變的情況下,把收入做上去了,公司加利潤就做上去了,而不是像現(xiàn)在有的做企業(yè),一強(qiáng)調(diào)就是我的收入多少多少,這都是完全錯(cuò)誤的, 我覺得不以銷售收入為價(jià)值導(dǎo)向,和我們當(dāng)前總書記提倡的不以GDP為主要政府追求導(dǎo)向,應(yīng)該是一致的,都是這個(gè)關(guān)系。企業(yè)就是應(yīng)該追求價(jià)值導(dǎo)向,價(jià)值導(dǎo)向核心當(dāng)然是利潤導(dǎo)向,也包括產(chǎn)品創(chuàng)新等等。
第三,企業(yè)的社會(huì)價(jià)值。
企業(yè)價(jià)值是分很多層次的。我剛才已經(jīng)論述了,有存在的價(jià)值、市場的價(jià)值,但企業(yè)追求或者說企業(yè)發(fā)展的最高層次是社會(huì)價(jià)值。
這個(gè)社會(huì)價(jià)值分三點(diǎn),第一點(diǎn),做到企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)就是企業(yè)發(fā)展的取向和目標(biāo),和人民群眾,和政府,和社會(huì)的發(fā)展目標(biāo)相一致。就是企業(yè)朝哪個(gè)方向發(fā)展,和社會(huì)目標(biāo)是一致的。比如說現(xiàn)在社會(huì)極力提倡環(huán)保,我這個(gè)企業(yè)發(fā)展就應(yīng)該發(fā)展環(huán)保型的產(chǎn)品,或者說在發(fā)展利潤的同時(shí),盡可能減少對環(huán)境的污染。現(xiàn)在提倡增加人民收入,那企業(yè)發(fā)展的取向或者企業(yè)發(fā)展方向就是增加員工的收入,企業(yè)發(fā)展的成果盡可能讓員工分享等等,還包括很多方面,總而言之,我理解,首先一點(diǎn),企業(yè)的目標(biāo)取向、價(jià)值取向和社會(huì)是一致的。
第二點(diǎn),企業(yè)的利潤的訴求和群眾、政府也是一致的。企業(yè)肯定是逐利的,怎么逐利呢?你這個(gè)利潤,你的利潤來源或者你的利潤的目標(biāo),是和人民群眾,和政府的,相吻合。這三者能吻合,這個(gè)企業(yè)追求的利潤就是很合理的,而且是值得大力提倡的。
比如說,也算是賣個(gè)小廣告,自吹自擂一把,前些年萬達(dá)廣場,還有現(xiàn)在我們正在大力發(fā)展萬達(dá)城,為什么都是各地政府紛紛上門來邀請呢?我們現(xiàn)在所有項(xiàng)目都來自邀請,后來我就想,為什么我的項(xiàng)目受歡迎呢?而且到各地去,還能獲得比較好的條件。其實(shí)我想了半天,就是我們設(shè)計(jì)的產(chǎn)品,我們追求的這個(gè)利潤,它和老百姓、和政府追求的利益方向是一致的,就是利益方向是吻合的。比如發(fā)展一個(gè)萬達(dá)廣場,在群眾來講,他的訴求就是生活方便、幸福指數(shù)、就業(yè),一個(gè)廣場一發(fā)展,生活方便了,甚至個(gè)別地區(qū)是超前提供了老百姓的需求。在需求導(dǎo)向上超前了,文化娛樂需求增加了,他很高興,就業(yè)也增加了。對政府的訴求為什么也是吻合呢,利潤吻合呢。比如政府稅收,一個(gè)項(xiàng)目,不像一般的地產(chǎn)項(xiàng)目,就像一棵樹砍了就沒了, 我們這個(gè)項(xiàng)目像割韭菜一樣,割了一茬又一茬,每年都有,而且持續(xù)上升。稅收有了。
還有一個(gè),我們這個(gè)項(xiàng)目去,比如多了一個(gè)廣場,更不用說萬達(dá)城了,就帶動(dòng)了周邊的發(fā)展, 周邊的土地價(jià)值也升值了,可能也帶動(dòng)交通的發(fā)展,老百姓住宅相對來講也都升值了,物業(yè)升值了。所以,政府也有好處。我們當(dāng)然有好處了,發(fā)展得快,獲得了利潤率就比較高。現(xiàn)在可能我們也是中國這個(gè)行業(yè)當(dāng)中,剛剛退市,在之前萬達(dá)也是上市公司,大家可以看到它的利潤率,應(yīng)該說也是最高的。這個(gè)利潤率很高,并且還高興,還愿意,這就說明我們這個(gè)利潤訴求是三者吻合的。
第三點(diǎn),社會(huì)的評價(jià)是良好的。既然追求企業(yè)價(jià)值的最高層次是社會(huì)價(jià)值,那就是社會(huì)的評價(jià)和企業(yè)自我評價(jià)相一致,不能說自我感覺良好,我老是說我自己是企業(yè)公民,我是社會(huì)企業(yè)。不管是群眾還是輿論,都嗤之以鼻,這就不行了。所以,追求社會(huì)企業(yè),最核心的一點(diǎn)就是社會(huì)評價(jià)是良好的,社會(huì)認(rèn)為這個(gè)企業(yè)的存在,這個(gè)企業(yè)的發(fā)展,對社會(huì)有貢獻(xiàn),大家喜歡,就愿意支持你。
因?yàn)闀r(shí)間關(guān)系,我就簡單地說到這里。總而言之,我覺得中國企業(yè),當(dāng)然,可能我所站的位置,我發(fā)展的這個(gè)企業(yè)的體量和歷史使我們現(xiàn)在企業(yè)的認(rèn)識可能有所不同,對于初創(chuàng)企業(yè),對于發(fā)展中間的中小企業(yè)可能不一定能夠談得到把社會(huì)企業(yè)作為它發(fā)展到現(xiàn)階段的目標(biāo),但是我認(rèn)為,不管是什么樣的企業(yè),初創(chuàng)企業(yè)、中小企業(yè)還是大企業(yè)、特大企業(yè),它的終極目標(biāo)都應(yīng)該是成為社會(huì)企業(yè)。如果中國的企業(yè)大多數(shù)能這樣做,我們國家可能就會(huì)發(fā)展得更好,社會(huì)更安定,百姓更幸福。謝謝大家。
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